售后服务

  我公司对所销售产品进行技术支持,质量跟踪,采纳客户合理的建议,建立以客户满意为目标的服务体系。服务具体内容如下:


  对销售产品进行技术支持,告知客户产品特性,热加工特性,冷加工特性,焊接特性,可为客户提供工艺指导或工艺制度,或派我公司技术人员至现场指导,让客户对特材顺利地进行加工、制作。


  对销售产品进行质量跟踪,跟踪的内容有:外观质量、尺寸公差,内在性能,使用效果、使用寿命,以便改进我们的工艺,提高产品质量。


  征询客户在与我公司业务合作过程所持的意见,征询内容有:服务态度,服务质量,服务效率,对客户的建议和意见,认真总结,深入分析,加以改进,提高总体服务水平。